Công Ty TNHH Công Nghệ Kỹ Thuật STC Việt Nam cam kết sẽ bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo vệ quyền lợi của người truy cập:

Tên miền : www.stc-vn.com, www.thietbicongnghiep-vn.com

1. Thu thập thông tin cá nhân:

– Các thông tin thu thập thông qua website STC Việt Nam  sẽ giúp chúng tôi:
• Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm.
• Giải đáp thắc mắc khách hàng.
• Cung cấp cho bạn thông tin mới nhất trên Website của chúng tôi.
• Xem xét và nâng cấp nội dung và giao diện của Website.
• Thực hiện các hoạt động quảng bá liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của STC Việt Nam
– Để truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại www.stc-vn.com, quý khách có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi thông tin cá nhân (Email, Họ tên, Số ĐT liên lạc…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp. STC Việt Nam  không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.
– Chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về số lần viếng thăm, bao gồm số trang quý khách xem, số links (liên kết) bạn click và những thông tin khác liên quan đến việc kết nối đến STC Việt Nam  Chúng tôi cũng thu thập các thông tin mà trình duyệt Web (Browser) quý khách sử dụng mỗi khi truy cập vào website STC Việt Nam , bao gồm: địa chỉ IP, loại Browser, ngôn ngữ sử dụng, thời gian và những địa chỉ mà Browser truy xuất đến.
2. Sử dụng thông tin cá nhân:

– STC Việt Nam  thu thập và sử dụng thông tin cá nhân quý khách với mục đích phù hợp và hoàn toàn tuân thủ nội dung của “Chính sách bảo mật” này.
– Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với bạn dưới các hình thức như: gởi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về kỹ thuật và bảo mật, quý khách có thể nhận được thư định kỳ cung cấp thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.
3. Chia sẻ thông tin cá nhân:

– Ngoại trừ các trường hợp về Sử dụng thông tin cá nhân như đã nêu trong chính sách này, chúng tôi cam kết sẽ không tiết lộ thông tin cá nhân bạn ra ngoài.
– Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể thuê một đơn vị độc lập để tiến hành các dự án nghiên cứu thị trường và khi đó thông tin của bạn sẽ được cung cấp cho đơn vị này để tiến hành dự án. Bên thứ ba này sẽ bị ràng buộc bởi một thỏa thuận về bảo mật mà theo đó họ chỉ được phép sử dụng những thông tin được cung cấp cho mục đích hoàn thành dự án.
– Chúng tôi có thể tiết lộ hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn trong các trường hợp thật sự cần thiết như sau: (a) khi có yêu cầu của các cơ quan pháp luật; (b) trong trường hợp mà chúng tôi tin rằng điều đó sẽ giúp chúng tôi bảo vệ quyền lợi chính đáng của mình trước pháp luật; (c) tình huống khẩn cấp và cần thiết để bảo vệ quyền an toàn cá nhân của các thành viên www.stc-vn.com khác.
4. Truy xuất thông tin cá nhân:

– Bất cứ thời điểm nào quý khách cũng có thể truy cập và chỉnh sửa những thông tin cá nhân của mình theo các liên kết (website’s links) thích hợp mà chúng tôi cung cấp.
5. Bảo mật thông tin cá nhân:

– Khi bạn gửi thông tin cá nhân của bạn cho chúng tôi, bạn đã đồng ý với các điều khoản mà chúng tôi đã nêu ở trên, STCViệt Nam  cam kết bảo mật thông tin cá nhân của quý khách bằng mọi cách thức có thể. Chúng tôi sẽ sử dụng nhiều công nghệ bảo mật thông tin khác nhau như: chuẩn quốc tế PCI,… nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
– Tuy nhiên do hạn chế về mặt kỹ thuật, không một dữ liệu nào có thể được truyền trên đường truyền internet mà có thể được bảo mật 100%. Do vậy, chúng tôi không thể đưa ra một cam kết chắc chắn rằng thông tin quý khách cung cấp cho chúng tôi sẽ được bảo mật một cách tuyệt đối an toàn, và chúng tôi không thể chịu trách nhiệm trong trường hợp có sự truy cập trái phép thông tin cá nhân của quý khách như các trường hợp quý khách tự ý chia sẻ thông tin với người khác…. Nếu quý khách không đồng ý với các điều khoản như đã mô tả ở trên, Chúng tôi khuyên quý khách không nên gửi thông tin đến cho chúng tôi.
– Vì vậy, www.stc-vn.com cũng khuyến cáo quý khách nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của quý khách và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác.
– Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, quý khách nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.

6. Sử dụng “Cookie”

– www.stc-vn.com dùng “Cookie” để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của quý khách.
– Một cookie là một file văn bản được đặt trên đĩa cứng của bạn bởi một máy chủ của trang web. Cookie không được dùng để chạy chương trình hay đưa virus vào máy tính của quý khách. Cookie được chỉ định vào máy tính của quý khách và chỉ có thể được đọc bởi một máy chủ trang web trên miền được đưa ra cookie cho quý khách.
– Một trong những mục đích của Cookie là cung cấp những tiện ích để tiết kiệm thời gian của quý khách khi truy cập tại website www.stc-vn.com hoặc viếng thăm website www.stc-vn.com  lần nữa mà không cần đăng ký lại thông tin sẵn có.
– Quý khách có thể chấp nhận hoặc từ chối dùng cookie. Hầu hết những Browser tự động chấp nhận cookie, nhưng quý khách có thể thay đổi những cài đặt để từ chối tất cả những cookie nếu quý khách thích. Tuy nhiên, nếu quý khách chọn từ chối cookie, điều đó có thể gây cản trở và ảnh hưởng không tốt đến một số dịch vụ và tính năng phụ thuộc vào cookie tại website www.stc-vn.com

7. Quy định về “Spam”:

– STCViệt Nam  dùng “Cookie” để giúp cá nhân hóa và nâng cao tối đa hiệu quả sử dụng thời gian trực tuyến của quý khách.
– www.stc-vn.com thực sự quan ngại đến vấn nạn Spam (thư rác), các Email giả mạo danh tín chúng tôi gởi đi. Do đó, www.stc-vn.com  khẳng định chỉ gởi Email đến quý khách khi và chỉ khi quý khách có đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ từ hệ thống của chúng tôi.
– STC Việt Nam  cam kết không bán, thuê lại hoặc cho thuê email của quý khách từ bên thứ ba. Nếu quý khách vô tình nhận được Email không theo yêu cầu từ hệ thống chúng tôi do một nguyên nhân ngoài ý muốn, xin vui lòng nhấn vào link từ chối nhận Email này kèm theo, hoặc thông báo trực tiếp đến ban quản trị Website.

8. Thay đổi về chính sách:

– Chúng tôi hoàn toàn có thể thay đổi nội dung trong trang này mà không cần phải thông báo trước, để phù hợp với các nhu cầu của www.stc-vn.com cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên dưới.
– Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại www.stc-vn.com , không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có links tại SBM Việt Nam  . Chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách An toàn và Bảo mật của các trang web của bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân cho các trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm dưới bất kỳ hình thức nào về nội dung và tính pháp lý của trang web thuộc bên thứ ba.
– Vì vậy, bạn đã đồng ý rằng, khi bạn sử dụng website của chúng tôi sau khi chỉnh sửa nghĩa là bạn đã thừa nhận, đồng ý tuân thủ cũng như tin tưởng vào sự chỉnh sửa này. Do đó, chúng tôi đề nghị bạn nên xem trước nội dung trang này trước khi truy cập các nội dung khác trên website cũng như bạn nên đọc và t ham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà bạn đang truy cập.

9. Chính sách về bảo hành và bảo trì sản phẩm

Với sản phẩm của Công Ty STC Việt Nam được bảo hành 12-24 tháng do thỏa thuận từ ban đầu với khách hàng và được đính kèm trong bảng chào giá. Với một số sản phẩm liên quan đến phụ kiện bo mạch, Quý Khách hàng mua về tự đấu nối chỉnh sửa, chúng tôi chỉ bảo hành khi sản phẩm còn tem nhãn đầy đủ, hàng hóa không bị hư hỏng do thi công hoặc một số vấn đề thiên tai bảo lũ, trường hợp bất khả kháng, chúng tôi không bảo hành cho sản phẩm.

10. Chính sách đổi trả

Với sản phẩm của chúng tôi cảm kết và thỏa thuận với khách hàng có trong bảng Hợp Đồng hoặc Bảng Chào giá có dấu đỏ của Công Ty mới được xác nhận là sản phẩm của Công Ty hoặc có tem của Công ty.

Mọi vấn đề đổi trả được xem xét các điều khoản, điều kiện ràng buộc trong Hợp Đồng hoặc Bảng chào giá ( Chính thức). Quý khách lưu ý về phần dấu của Công Ty là dấu đỏ được Cấp phép sử dụng đúng theo quy định của pháp luật. Mọi sự sao y, giả mạo sẽ được trình báo cơ quan chức năng và giám định lại những giấy tờ như trên.

11. Chính sách hoàn trả tiền :
Với quý khách hàng không đồng ý về sản phẩm hoặc do lỗi vận chuyển thì hai bên thương thảo hoặc quy trách nhiệm mà chúng tôi có các hình thức thanh toán hoặc trả lại tiền như sau :
Mọi vấn đề thanh toán từ cá nhân hoặc tổ chức đều được chuyển vào tài khoản Của Công Ty STC Việt Nam.

và Công ty STC Việt Nam có nghĩa vụ xuất hóa đơn đầy đủ cho khách hàng hoặc Công Ty theo đúng quy định về nghĩa vụ đóng thuế và quyền hạn doanh nghiệp của Luật Thương Mại Việt Nam.

Mọi vấn đề tranh chấp hoặc kiện tụng sẽ được cơ quan chức năng xử lý theo đúng quy định của pháp luật.

Về hình thức trả tiền : tiền quý khách có chuyển nhầm sai thì chúng tôi sẽ hoàn trả lại đúng số tài khoản đã chuyển tới, vì vậy chúng tôi không chấp nhận việc sử dụng tiền đó hoàn trả cho khách hàng hoặc Công ty với bên thứ ba,

Về giữa Công Ty và Công ty được chuyển khoản theo đúng điều khoản Hợp Đồng và có sai sót thì giữa Công Ty với Công Ty sẽ có những văn bản chính thức. Thông báo về việc chuyển sai hoặc nhầm lẫn.
9. Thông tin liên hệ:

– Chúng tôi luôn hoan nghênh các ý kiến đóng góp, liên hệ và phản hồi thông tin từ bạn về “Chính sách bảo mật” này. Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ Email: sbmvietnam@247dichvu.com
Công ty TNHH Công Nghệ Kỹ Thuật STC Việt Nam

Địa chỉ : Tầng 1, Tòa Nhà Packsimex, 52 Đông Du, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh.

Giấy đăng ký kinh doanh số : 0 3 1 3 2 5 6 5 7 8 Cấp ngày 18 Tháng 05 năm 2015 do Sở Kế Hoạch Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh cấp.